Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 10 august 2026

ANTPiT S.R.L. respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului www.antpit.com.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm, în ce scopuri le utilizăm, temeiurile juridice ale prelucrării, cui le putem transmite, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), precum și cu legislația națională aplicabilă.

1. OPERATORUL DATELOR

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului www.antpit.com este:

ANTPiT S.R.L.
Strada Hărmanului 29D
507220, Cartier Izvor, Tărlungeni, Brașov, România
CUI: 50792870
E-mail: sales@antpit.com
Telefon: +40 778 756 901

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la sales@antpit.com.

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact
- nume și prenume;
- adresă de e-mail;
- număr de telefon;
- adresă de facturare;
- adresă de livrare.

Date privind comenzile și tranzacțiile
- produsele comandate;
- valoarea comenzii;
- istoricul comenzilor;
- informații privind livrarea;
- informații privind retururile, schimburile sau anulările;
- informații necesare pentru emiterea documentelor fiscale.

Date privind plata

Plățile sunt procesate prin furnizori specializați de servicii de plată. ANTPiT S.R.L. nu solicită și nu stochează în mod direct datele complete ale cardului bancar atunci când plata este procesată prin intermediul unui furnizor extern de plăți.

Putem primi informații referitoare la confirmarea plății, metoda de plată și statusul tranzacției, în măsura necesară pentru procesarea comenzii.

Date tehnice și de utilizare

Atunci când utilizați site-ul, anumite informații pot fi colectate automat, inclusiv:
- adresa IP;
- tipul dispozitivului;
- sistemul de operare;
- tipul și versiunea browserului;
- informații privind conexiunea la internet;
- paginile accesate;
- produsele vizualizate;
- sursa din care ați accesat site-ul;
- data și durata vizitei;
- alte informații tehnice necesare funcționării și securității site-ului.

Aceste date pot fi colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

3. SURSA DATELOR

Datele cu caracter personal pot fi obținute:

- direct de la dumneavoastră, atunci când plasați o comandă, completați un formular, ne contactați sau interacționați cu site-ul;
- automat, atunci când utilizați site-ul și prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare;
- de la furnizorii noștri de servicii, atunci când aceștia prelucrează date în numele nostru;
- de la furnizorii de servicii de plată, livrare, analiză sau alte servicii necesare executării comenzilor.

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Putem utiliza datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri:

Procesarea și livrarea comenzilor

Utilizăm datele necesare pentru:
- procesarea comenzilor;
- confirmarea comenzilor;
- procesarea plăților;
- pregătirea și expedierea coletelor;
- comunicarea privind statusul comenzilor;
- gestionarea retururilor, schimburilor și rambursărilor;
- emiterea facturilor și a documentelor fiscale.

Comunicarea cu clienții

Putem utiliza datele de contact pentru:
- răspunsul la solicitările dumneavoastră;
- furnizarea de informații despre comenzi;
- asistență pentru clienți;
- comunicări administrative privind serviciile și comenzile.

Securitate și prevenirea fraudelor

Putem utiliza anumite date pentru:
- detectarea și prevenirea fraudelor;
- protejarea site-ului și a conturilor;
- prevenirea accesului neautorizat;
- investigarea activităților suspecte;
- protejarea drepturilor și intereselor ANTPiT S.R.L. și ale clienților săi.

Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor

Putem utiliza date tehnice și informații privind utilizarea site-ului pentru:
- analizarea performanței site-ului;
- identificarea problemelor tehnice;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
- îmbunătățirea produselor și serviciilor;
- analizarea comportamentului general al utilizatorilor.

Marketing și publicitate

În măsura permisă de legislația aplicabilă și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră, putem utiliza anumite date pentru:
- transmiterea de comunicări comerciale;
- promovarea produselor și ofertelor;
- măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
- afișarea unor reclame relevante;
- realizarea de audiențe și campanii de remarketing.

Puteți renunța oricând la comunicările comerciale prin utilizarea opțiunii de dezabonare disponibilă în mesajele de marketing sau prin contactarea noastră.

5. TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri juridice:

Executarea contractului

Prelucrarea este necesară pentru executarea contractului dintre dumneavoastră și ANTPiT S.R.L., inclusiv pentru procesarea, livrarea și gestionarea comenzilor.

Îndeplinirea obligațiilor legale

Unele date sunt prelucrate pentru respectarea obligațiilor legale care ne revin, inclusiv obligații fiscale, contabile și de arhivare.

Consimțământ

În situațiile în care legislația impune obținerea consimțământului, vom solicita consimțământul dumneavoastră înainte de prelucrare.

Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Interes legitim

Putem prelucra datele atunci când acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor, gestionarea relației cu clienții și apărarea drepturilor noastre, cu respectarea drepturilor și libertăților dumneavoastră.

6. CUI PUTEM TRANSMITE DATELE

Putem transmite date cu caracter personal numai în măsura necesară pentru scopurile descrise în prezenta Politică.

Destinatarii pot include:

- Shopify, în calitate de furnizor al platformei de comerț electronic;
- furnizori de servicii de plată;
- firme de curierat și furnizori de servicii de livrare;
- furnizori de servicii IT și hosting;
- furnizori de servicii de analiză și măsurare;
- furnizori de servicii de marketing și publicitate, atunci când este cazul;
- furnizori de servicii de contabilitate și fiscalitate;
- furnizori de servicii pentru prevenirea fraudelor și securitate;
- autorități publice și instituții competente, atunci când transmiterea este impusă de lege.

Furnizorii de servicii care prelucrează date în numele nostru vor avea acces numai la datele necesare pentru furnizarea serviciilor respective, în condițiile legislației aplicabile.

7. SHOPIFY

Site-ul www.antpit.com este găzduit și operat utilizând platforma Shopify.

Shopify poate prelucra anumite date personale în legătură cu funcționarea platformei, securitatea serviciilor, procesarea comenzilor și furnizarea infrastructurii tehnice.

În funcție de serviciile și funcțiile activate în magazinul nostru, Shopify poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii de urmărire și analiză.

Pentru informații suplimentare privind modul în care Shopify prelucrează datele personale, puteți consulta politica de confidențialitate Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

8. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul www.antpit.com poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului, memorarea preferințelor, securitate, analiză și, atunci când este cazul și este permis de lege, marketing și publicitate.

Cookie-urile pot fi:

- necesare pentru funcționarea site-ului;
- funcționale, pentru memorarea anumitor preferințe;
- analitice, pentru înțelegerea modului în care este utilizat site-ul;
- de marketing/publicitate, pentru măsurarea și personalizarea publicității.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat.

Pentru cookie-urile și tehnologiile care necesită consimțământ, consimțământul poate fi solicitat prin mecanismul de gestionare a preferințelor de confidențialitate disponibil pe site.

Puteți modifica sau retrage consimțământul pentru cookie-urile opționale prin intermediul setărilor disponibile pe site și, de asemenea, prin setările browserului.

9. SERVICII DE ANALIZĂ ȘI PUBLICITATE

Putem utiliza servicii terțe pentru analizarea traficului și măsurarea performanței campaniilor publicitare.

În funcție de configurarea actuală a site-ului, acestea pot include servicii precum Google Ads, Google Analytics, Meta sau alte platforme de publicitate și analiză.

Aceste servicii pot utiliza cookie-uri, pixeli, identificatori online și tehnologii similare pentru a măsura interacțiunile cu site-ul și eficiența campaniilor.

Utilizarea tehnologiilor de marketing care necesită consimțământ va fi realizată numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

10. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Unii dintre furnizorii noștri de servicii, inclusiv furnizorii de infrastructură tehnică, platforme de comerț electronic, analiză, publicitate sau alte servicii, pot prelucra date personale în afara Spațiului Economic European.

În cazul transferurilor internaționale de date, vom utiliza mecanismele de transfer prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv, după caz, decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție, Clauze Contractuale Standard sau alte garanții recunoscute de legislația privind protecția datelor.

11. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de tipul datelor și de scopul prelucrării.

Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile pot fi păstrate pe perioada impusă de legislația fiscală și contabilă aplicabilă.

Datele necesare soluționării unor reclamații, litigii sau exercitării și apărării unor drepturi pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru aceste scopuri.

Datele prelucrate în scopuri de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai există un temei legal pentru prelucrarea acestora, cu respectarea legislației aplicabile.

12. SECURITATEA DATELOR

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta o securitate absolută.

În cazul unui incident de securitate care intră sub incidența obligațiilor de notificare prevăzute de GDPR, vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă.

13. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În condițiile prevăzute de GDPR și de legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt prelucrate și, în acest caz, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

În anumite situații, aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.

Acest drept nu este absolut și poate exista situația în care anumite date trebuie păstrate pentru îndeplinirea unor obligații legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite situații, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a primi datele personale furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, atunci când este posibil din punct de vedere tehnic și legal, de a solicita transmiterea acestora către un alt operator.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți anumitor prelucrări bazate pe interesul legitim al operatorului.

De asemenea, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct.

Dreptul de retragere a consimțământului

În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

14. CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta:

ANTPiT S.R.L.
Strada Hărmanului 29D
507220, Cartier Izvor, Tărlungeni, Brașov, România

E-mail: sales@antpit.com
Telefon: +40 778 756 901

Pentru protejarea datelor dumneavoastră, este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității înainte de soluționarea unei solicitări.

Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

15. RECLAMAȚII

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, ne puteți contacta mai întâi pentru soluționarea problemei.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

În România, autoritatea competentă este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30
Sector 1, București
Cod poștal 010336
România

Telefon: +40 31 805 92 11
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Informații privind procedura de depunere a plângerilor sunt disponibile pe site-ul ANSPDCP:

https://www.dataprotection.ro/

16. DATELE COPIILOR

Site-ul nostru nu este destinat copiilor.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii în scopuri care nu sunt permise de legislația aplicabilă.

Dacă sunteți părinte sau reprezentant legal și considerați că un copil ne-a furnizat date personale, ne puteți contacta pentru a solicita verificarea și, dacă este cazul, ștergerea acestora.

17. SITE-URI ȘI SERVICII ALE TERȚILOR

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri sau servicii operate de terțe părți.

ANTPiT S.R.L. nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate, securitatea sau conținutul site-urilor terțe.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor furnizori înainte de a le utiliza.

18. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice, operaționale sau modificări ale serviciilor pe care le utilizăm.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

19. CONTACT

Pentru orice întrebare privind prezenta Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:

ANTPiT S.R.L.
Strada Hărmanului 29D
507220, Cartier Izvor, Tărlungeni, Brașov, România

CUI: 50792870

E-mail: sales@antpit.com
Telefon: +40 778 756 901
Website: www.antpit.com